Política de Privacidad

Última actualización: Julio de 2026

En josuebeltranuresti.com, la protección y el respeto por tu privacidad son de suma importancia. Esta Política de Privacidad detalla la información personal que recopilamos, cómo la utilizamos, bajo qué términos se resguarda y tus derechos respecto a ella.

1. Información que Recopilamos

Para procesar tus compras de obras de arte, gestionar los envíos y poder comunicarnos de forma efectiva contigo, recopilamos los siguientes datos de carácter personal:

Datos de contacto e identificación: Nombre completo, número de teléfono y dirección de correo electrónico.
Datos de entrega: Dirección postal de facturación y de envío completa (calle, número, código postal, ciudad, estado y país).
Información técnica de navegación: Dirección IP y datos de uso de navegación para mejorar la experiencia del sitio de forma anónima.

2. Uso y Finalidad de los Datos

La información recopilada se utiliza estrictamente para los siguientes fines comerciales y logísticos:

Procesar, preparar, asegurar y coordinar el envío de las obras de arte adquiridas.
Enviarte actualizaciones del estado del envío y rastreo del paquete.
Dar soporte, resolver dudas y responder de forma directa a tus consultas de postventa.
Cumplir con las obligaciones fiscales y legales derivadas del proceso de compraventa internacional o nacional.

3. Pasarela de Pagos Segura (Stripe)

Todo pago realizado a través de nuestro sitio web es procesado de manera externa y totalmente segura por la plataforma certificada de Stripe. Nosotros nunca tenemos acceso, ni almacenamos o registramos los datos confidenciales de tus tarjetas de crédito, débito o cuentas bancarias. Las transacciones se realizan bajo los protocolos de cifrado y estándares de seguridad internacional PCI-DSS.

4. Transferencia de Datos a Terceros

Tus datos personales no serán compartidos, vendidos o alquilados a ningún tercero bajo ningún concepto ajeno a la transacción, con la estricta excepción de:

Empresas de mensajería y paquetería: Para fines únicos de entrega del pedido físico a tu domicilio.
Stripe: Como procesador encargado de ejecutar los cobros de forma segura.
Requerimientos Legales: Autoridades regulatorias y fiscales cuando la legislación vigente de comercio electrónico así lo demande.

5. Derechos ARCO

En cualquier momento tienes el derecho de acceder, rectificar, cancelar u oponerte al tratamiento de tus datos personales. Si deseas ejercer este derecho o resolver cualquier duda sobre cómo gestionamos tu información, por favor ponte en contacto directo con nosotros a través del correo de soporte.

6. Contacto

Para cualquier aclaración o solicitud relacionada con tu privacidad:

Responsable: Josué Beltrán Uresti
Correo de Soporte: soporte@josuebeltranuresti.com
Ubicación: Monterrey, Nuevo León, México.